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贝壳找房产品分析报告

 
     
发布时间:2020-09-06 新闻来源:淄博市97高清毛视频在线观看,免费免费毛播放片,97在线观看高清视频国产 有限公司 浏览次数:
 

  贝壳的愿景是成为中国的MLS,但这条路充满荆棘。想要胜利不光是要商业模式成立和打败竞争对手,更重要的是要打败自己,从而迎来辉煌。

  搬家就涉及到找房问题,可找个房子还真心不容易。最早时只能找中介,但中介的嘴脸与套路大家也都清楚。

  现在好一点,有一些找房APP可用,可在各路APP试过好几次,都以失败告终。

  不过互联网产品擅长的就是减少,改善中间环节。相信随着产品的迭代,大家可以做到像网购一样,简单几步实现租房、买房、卖房。

  好啦,进入正题,聊聊本次调研的背景,也就是为什么要进行本次调研,我想具体有2个原因:

  其通过继承于链家的线下房源数据,与品牌公寓合作,利用大数据技术三项措施,保证平台上拥有海量且真实的房源。

  解决了用户租房、买房、卖房难问题;具有VR看房,一键委托经纪人,房屋估价等亮点功能。

  具体得出典型用户过程,请参考我在知乎的文章:「分析一个新产品时,如何确定产品的典型用户—以贝壳找房为例 -遇清风的文章 知乎」

  这里简单总结下:房产服务是一个传统行业。它的用户其实还是原来线下那些用户,需求还是原来那些需求。如何更高效的解决用户需求是此类产品的核心竞争力。

  在说贝壳找房的产品形态之前,得先介绍下房产服务行业从开始至今经历过的几种产品形态。因为只有这样我们才能懂得为什么贝壳找房的产品形态是如今的样子。

  PS:房产中涉及买卖与租赁2大块业务;但为了方便说明,以下产品形态只涉及买卖业务(租赁业务逻辑相同)。

  可能与100年前相比只是带买方看房速度更快了点(小电动的功劳),其他方面的效率,还线年前更高。

  想快点成交只能将房源挂到多个中介,但这样做也只是在一定程度上扩大了潜在购房者数量,毕竟无法将一套房源挂到所有中介是不(友情提示:中介数量可是以万为单位的)。

  如果自己不能快速成交,单子很可能被别的经纪人抢掉。所以工作的重点是尽快成交,最后演变成为谁能最快忽悠客户成交,谁才是最牛的经纪人。以难怪社会对房产经纪人群体评价偏负面。

  本质原因是某一个或某几个中介所掌握的房源有限,没有可能覆盖所有合适客户的房源。当然客户可以通过多找中介机构来触达更多房源,但无法从根本上解决这一问题(中介机构数量太多)。

  对于买方、卖方、经纪人来说,都是只能看到少部分市场信息,所以可能利用这种信息不对称性,以一个低于市场价的价格成交。但考虑到信息有限,没有人,也没有机构知道全部信息,所以最终成交价是高是低很难判断。

  这是最原始的一种房产中介产品形态,能初步满足用户需求,但由于没有哪个中介能掌握市场上的所有房源信息,所以造成了买卖成交慢,效率低等一系列问题。

  这里简单介绍下MLS,它是由美国兴起的一个房产信息平台,拥有超过90%的二手房信息。在现在的美国,它是房产交易绕不过去的一个平台。

  MLS是传统中介服务的进阶版。 它的特点是,将所有房产信息聚合到了一个平台。通过这种方法,它几乎可以解决传统中介服务中出现的所有问题。

  只有卖方与委托经纪人能达成独家代理关系,委托经纪人才可以放心的将信息上传到MLS。

  这个独家代理关是有时限的,一般为60~90天。在此期间,无论房子是如何卖掉的(及时是卖方卖给了亲儿子),委托经纪人都可以拿到佣金。

  一旦找到潜在的买家,他们会将买家信息转发给委托经纪人,然后由委托经纪人带客户看房,办理合同相关事宜。成交后,销售经纪人与委托经纪人共享佣金。

  MLS是传统中介服务的进阶版,它可以让买方更容易找到合适自己的房子,让卖方接触到更多潜在客户尽快达成交易,让经纪人之间不在恶意竞争。

  如果更仔细的分析可以发现:好处真的是说也说不完。相信这种房产中介服务模式必将出现在中国,哪个公司能抓住这个机会,哪个公司就掌控住了一个万亿规模的市场。

  说Zillow的产品形态之前,得先说点MLS的“坏线. MLS是一个针对经纪人的系统,想要使用首先你得是经纪人才行,还得付费

  贝壳找房同时具有买卖与租赁两块业务,为了方便说明它的产品形态,我会用2张图来分别展示它们。

  选择发布房源后会弹出一个页面提醒用户10106188会给您来电话确认房源信息。可电话什么时候来呢?并没有给用户提供确定感。

  用户选择发布房源后,用类似话术提示用户“您前边还有xx位客户在等待客服确认信息,估计您需要等待xx分钟“,给用户提供一定的确定感。

  像其本身有已有过移动端产品的开发与维护经验 – 链家APP,深耕行业多年对用户需求有深入理解等。

  在该阶段,贝壳根据早已确立的产品形态,全力开发核心功能与亮点功能。并在产品初步稳定后,快速展开运营动作。

  在确立产品形态,完成核心功能与亮点功能开发后,贝壳开始进入成长阶段。在这一阶段贝壳的主要工作是努力让产品能覆盖更多的城市。

  贝壳在V1.1.2中新增了54个城市的新楼盘信息,在V1.1.4中新增了300个城市的楼盘信息,并在V1.1.6上开通了成都二手房房源问答。

  由于在产品的第一阶段已经开始了全面的线下线上广告推广,所以在第二阶段的运营动作主要是对第一阶段的延续。

  在该阶段,贝壳主要发力在支持更多城市上,在产品功能方面并没有大的改变,但随着产品成熟与运营动作推动,用户量开始直线 第三阶段:产品进入成熟期,开拓新领域

  这一阶段主要运营活动有传统的线上线下广告,持续扩展门店,扩大品质联盟等。

  从逻辑上分析,独家代理合同对业务中涉及的所有角色都有好处,可直觉上并不是这样,所以怎么让房产中介业务中涉及到的所有角色都感受到它的好处,并推动它的落地是贝壳找房这一产品要面对的核心问题。

  在我看来是让用户产生需求时,能第一时间想到贝壳的运营方式就是有效的。简单来说就是树立品牌。

  这也是我为什么不认同贝壳上装修业务的原因。顺便说,树立品牌从来都不容易,尤其是对于名声堪忧的房地产中介行业,但同时也是巨大的机会。

  总结:贝壳的愿景是成为中国的MLS,但这条路充满荆棘。想要胜利不光是要商业模式成立和打败竞争对手,更重要的是要打败自己,从而迎来辉煌。

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  听到很多言论说在中国程序员是吃青春饭的,那么产品经理呢,也吃青春饭吗?

  人人都是产品经理(是以产品经理、运营为核心的学习、交流、分享平台,集媒体、培训、社群为一体,全方位服务产品人和运营人,成立9年举办在线+期,线+场,产品经理大会、运营大会20+场,覆盖北上广深杭成都等15个城市,在行业有较高的影响力和知名度。平台聚集了众多BAT美团京东滴滴360小米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监,他们在这里与你一起成长。

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